MEGA Populaire Producten!
Volg onze Instagram!
Over Ons
Met onze jarenlange ervaring en de gecombineerde expertise vanuit Egbers Stenen en Abelia Stenen, weten we precies wat er nodig is om de juiste materialen voor jouw project te kiezen. Bij Mega Stones zijn we ervan overtuigd dat de perfecte steen het verschil maakt. Daarom hebben we onze krachten gebundeld en ons assortiment zorgvuldig samengesteld, zodat je altijd kunt rekenen op kwaliteit, duurzaamheid en een uitstraling die perfect aansluit bij jouw stijl en wensen.
Wil je meer weten over ons?
Dit vinden onze klanten
Hulp nodig?
Bekijk de veelgestelde vragen
Verzending
-
Kan ik mijn bestelling wijzigen voordat deze verzonden is?Dit kan enkel alleen als de producten nog niet besteld zijn, of als u wilt bijstellen. Producten die speciaal voor u besteld zijn kunnen helaas niet geannuleerd worden of verminderd worden. Na de bestelling heeft u 24 uur om de bestelling te controleren, en eventuele wijzigingen aan te brengen.
-
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?Wij streven er naar om uw bestelling binnen 5 werkdagen, tenzij dit is anders is aangegeven door een van onze medewerkers.
Betalen
-
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Bij Mega Stones kun je op verschillende manieren betalen:
- iDEAL
- Vooraf overmaken via bankoverschrijving
- Contant
- Pin
Wij geven de voorkeur aan betaling via iDEAL, omdat dit snel en veilig is. Kies je voor vooraf overmaken? Dan ontvang je na je bestelling een e-mail met onze bankgegevens en de juiste betaalomschrijving. Zodra de betaling binnen is, verwerken wij je order. Je kunt ook contant of met pin betalen bij het afhalen op ons terrein.
-
Kan ik afrekenen bij de chauffeur?Afrekenen bij de chauffeur is helaas niet mogelijk, omdat bestellingen vaak worden geleverd door vrachtwagens van de fabrikant of een transporteur. Deze chauffeurs beschikken niet over een pinapparaat en kunnen geen contante betalingen aannemen.
-
Hoe lang duurt het voordat mijn betaling verwerkt is?
Bij Mega Stones betaal je veilig en snel via iDEAL. Je betaling wordt direct verwerkt, waardoor we je bestelling vaak binnen 5 werkdagen kunnen leveren (mits op voorraad).
Kies je voor een bankoverschrijving? Houd er dan rekening mee dat de levering pas wordt ingepland zodra je betaling bij ons binnen is.
-
Hoe werkt betalen via iDEAL?
Via de mail ontvang de order/factoor, inclusief een betaallink. Door te klikken op deze link word je automatisch doorgestuurd naar de betaalpagina van Mollie, onze betaalpartner. Je volgt eenvoudig de stappen en rondt de betaling veilig af via je eigen bankomgeving.
Bestellen
-
Kan ik de producten ook op locatie kopen?Ja zeker! Mega Stones beschikt over een prachtige siertuin, waar u ons assortiment in het echt kunt bekijken en ter plaatse kunt bestellen bij een van onze medewerkers.
-
Ik heb een probleem met een product, wat moet ik nu doen?
Als u een probleem ondervindt met een van uw bestelde producten, neem dan contact met ons op. Wij staan klaar om samen met u naar een passende oplossing te zoeken.
Om te zorgen dat afhandeling snel verloopt volg alsjeblieft de volgende stappen:
- Maak foto's van het probleem op de plek waar u het probleem constateert. Als het bijvoorbeeld product kapot is geleverd, maakt u een foto van het product in de verpakking of op de pallet.
- Neem direct contact met ons op: werk niet verder met het product tot het probleem is opgelost, verwerkte producten kunnen niet gereclameerd worden, tenzij het probleem daarna is ontstaan.
- Wij nemen daarna contact met u op, om een tot een gepaste oplossing te komen. Wij verzoeken u om niet zelf aan de slag te gaan om te voorkomen dat de garantie op uw product vervalt
-
Hoe kan ik producten bestellen?U kunt uw producten bestellen door een offerte aan te vragen via onze website. Of bezoek onze siertuin op de Energieweg 15 in Nijmegen, waar u uw bestelling kunt plaatsen bij een van onze medewerkers.
-
Hoe zorg ik voor goede afwatering in mijn tuin met jullie producten?Goede afwatering voorkomt plassen, verzakkingen en wateroverlast. Gebruik onze afwateringsproducten zoals gootjes, drainagebuizen of waterdoorlatende voegmaterialen. Leg de bestrating daarnaast met een klein afschot (min. 1-2 cm per meter) weg van huis of terras. Kom langs voor advies op maat!
-
Wat is het verschil tussen verschillende soorten kunstgras in jullie assortiment?We hebben kunstgras in diverse poolhoogtes, dichtheden en kleuren. Sommige zijn zachter, andere budgetvriendelijker. Daarnaast is kunstgras onderhoudsarm: Niet maaien, sproeien of bemesten.
-
Welke tuinafscheidingen en schuttingen zijn het meest onderhoudsvrij?
-
Composiet schuttingen → Vrijwel onderhoudsvrij, kleurvast, geen rotten of schilderen.
-
Gecombineerd (hout met composiet lamellen) → Beste van beide werelden. Bekijk ons assortiment tuinafscheidingen en schuttingen in de showtuin – we hebben Douglas plankenschermen, tuinschermen en meer!
-
Gecombineerd (hout met composiet lamellen) → Beste van beide werelden. Bekijk ons assortiment tuinafscheidingen en schuttingen in de showtuin – we hebben Douglas plankenschermen, tuinschermen en meer!
-
